HARGA
FAQ Harga & Pembayaran —
Biaya Transparan Tanpa Kejutan
Ketahui rincian skema biaya flat Rp299.000 per batch: tidak adanya pemotongan saldo otomatis, metode pembayaran QRIS/Virtual Account, penerbitan invoice resmi perusahaan, diskon paket multi-batch, hingga kebijakan garansi pengembalian dana.
01Berapa lama waktu pengerjaan dari pengisian brief (SLA)?+
Standar SLA pengiriman adalah maksimal 1x24 jam kerja. Waktu ini dialokasikan untuk membedah brief tokomu, meriset celah 1 akun kompetitor, menyusun 30 naskah kata-per-kata, dan melewati tahap kurasi kendali mutu sebelum tautan Notion dikirimkan.
02Apakah ini sistem langganan yang memotong saldo otomatis setiap bulan?+
Sama sekali bukan langganan dan tanpa auto-debit. Kamu hanya membayar flat Rp299.000 per batch saat membutuhkan pasokan kalender konten 30 hari yang baru. Tidak ada tagihan siluman di bulan berikutnya.
03Metode pembayaran apa saja yang didukung di halaman checkout?+
Kami menerima pembayaran instan otomatis via QRIS (BCA, Mandiri, BRI, BNI, GoPay, OVO, DANA, ShopeePay) serta Virtual Account bank-bank terkemuka di Indonesia. Konfirmasi pembayaran diverifikasi secara otomatis dalam hitungan detik.
04Apa bedanya Karsa dengan jasa manajemen konten bulanan atau agensi?+
Agensi umumnya mengikat kontrak bulanan Rp5-20 juta dan memegang kendali penuh atas akunmu. Karsa menjual sistem produksi sekali bayar: riset, naskah, caption, SEO, dan kalender siap pakai — kamu atau tim tokomu yang merekam dan memposting. Lebih hemat hingga 90%, tanpa kontrak, dan kendali brand tetap 100% milikmu.
05Apakah tersedia invoice resmi dan faktur pajak untuk pembukuan usaha?+
Ya. Setiap transaksi secara otomatis menerbitkan bukti invoice digital yang dapat diunduh dalam format PDF. Untuk keperluan faktur pajak badan usaha (PT/CV), kamu cukup menghubungi tim support kami melalui email atau WhatsApp setelah proses checkout.
06Bisakah saya memesan paket sekaligus untuk beberapa brand toko berbeda?+
Bisa. Setiap brand toko dihitung sebagai 1 batch tersendiri dengan formulir brief masing-masing. Diskon paket multi-batch (3 Batch hemat Rp98.000 atau 6 Batch hemat Rp304.000) dapat digunakan lintas brand tokomu.
07Apakah ada biaya bulanan atau komitmen langganan tersembunyi?+
Tidak ada sama sekali. Satu harga flat per batch, tanpa langganan berulang, tanpa biaya perpanjangan, dan tanpa auto-debit. Kamu hanya membayar kembali saat tokomu siap menjalankan batch 30 hari berikutnya.
08Bagaimana alur pembayaran hingga pesanan mulai diproses?+
Isi formulir brief singkat produk → pilih metode pembayaran QRIS/VA di checkout → bayar → sistem otomatis menerbitkan nomor invoice dan memasukkan brief ke antrean tim kurator 24 jam kerja.
09Apakah harga paket bisa berubah saat saya ingin memesan batch lanjutan?+
Bagi pemilik paket 6 Batch, harga terkunci secara permanen selama 1 tahun penuh untuk penambahan batch berikutnya. Untuk pemesanan 1 batch satuan, harga mengikuti daftar harga resmi yang berlaku pada saat checkout.
10Apakah ada potongan harga atau promo bundle khusus?+
Diskon resmi sudah diterapkan secara otomatis pada paket multi-batch: paket 3 Batch seharga Rp799.000 (hemat Rp98.000) dan paket 6 Batch seharga Rp1.490.000 (hemat Rp304.000) dibanding memesan satuan.
11Apakah sistem ini benar-benar bisa menggantikan content creator full-time?+
Bagi UMKM tahap awal hingga menengah, ya. Porsi kerja terberat creator (riset tren, penulisan hook retensi, caption AIDA, artikel SEO) telah diselesaikan oleh Karsa. Staf internal tokomu cukup meluangkan 1-2 jam per minggu untuk syuting mandiri dengan kamera HP.
12Apakah nominal harga Rp299.000 sudah termasuk seluruh pajak dan biaya platform?+
Harga Rp299.000 adalah harga bersih flat. Tidak ada biaya admin platform tambahan atau biaya langganan software tersembunyi yang ditagihkan saat pembayaran.
13Bagaimana jika proses pembayaran QRIS/VA saya mengalami kendala atau gagal?+
Data brief dan nomor invoice pesananmu tetap tersimpan aman di sistem kami selama 24 jam. Kamu cukup menghubungi tim operasional via WhatsApp dengan menunjukkan bukti transfer untuk proses validasi manual seketika.
14Apakah tersedia program diskon referral jika saya merekomendasikan rekan bisnis?+
Tersedia. Kamu dapat menghubungi tim kemitraan kami via WhatsApp untuk mendapatkan kode voucher diskon referral atau bonus tambahan naskah video pada pemesanan batch berikutnya.
15Bisakah pembayaran ditagihkan atas nama rekening atau kartu perusahaan?+
Bisa. Cukup isi nama entitas perusahaan dan email keuangan pada formulir pemesanan. Invoice resmi akan diterbitkan dengan data pembayar perusahaan yang kamu daftarkan.
16Apakah ada garansi jika hasil naskah kurang sesuai dengan ekspektasi brief?+
Setiap pesanan dilindungi oleh garansi kalibrasi pesan 48 jam gratis. Tim kurator Karsa akan merevisi istilah produk, sapaan audiens, dan sudut naskah maksimal dalam 12 jam kerja tanpa biaya tambahan.
17Apakah ada biaya konsultasi tambahan selama batch 30 hari berjalan?+
Tidak ada biaya konsultasi tambahan. Asistensi teknis seputar strategi posting, tips membaca naskah di teleprompter, dan kendala Notion dapat ditanyakan langsung ke WhatsApp tim operasional Karsa secara gratis.
Jelajahi Kategori FAQ Lainnya:
Butuh Bantuan Proses Pembayaran?
Tim finance Karsa siap membantu verifikasi invoice manual atau panduan transfer Virtual Account via WhatsApp.